“Agilidad con calidad” es lo que buscan algunas empresas a la hora de seleccionar a alguien para el puesto, por eso últimamente se están utilizando mucho las entrevistas grupales, sobre todo para las búsquedas masivas como call center, promotoras y recepcionistas, es decir, “puestos o mandos medios”.
Pero, ¿qué buscan en esta dinámica? Existen varios tipos de entrevistas grupales, entre ellas, la que se pone al postulante en un caso cotidiano de la empresa y éste debe resolverlo, o el llamado “roll playing” donde cada uno asume un rol que tiene que ver con el perfil del cargo al que postula y se hacen duplas e interaccionan.
Lo que se mide ahí según Jorge Muñoz, Branch Manager de Randstad es “la personalidad, el desenvolvimiento, desplante, prestancia, seguridad y confianza en sus propios recursos personales, además de las habilidades sociales. Se mide la capacidad de gestión, lenguaje y fluidez verbal y el nivel de ascendencia frente a un grupo”.
Todas las actividades que se realizan están enfocadas en “el levantamiento o visualización de las competencias”, explica Suyin Palma, Jefa de Selección de Adecco.
Toma nota
Para familiarizarse más con este tipo de entrevistas es necesario saber:
- No hay que tomar en cuenta los consejos de alguien que diga “no hables tanto en este tipo de entrevistas”, ya que es un mito. Según ambos expertos, puede haber personas que hablan demasiado y finalmente no tienen nada claro versus alguien que habla menos pero “da una respuesta precisa con una idea clara y fluidez y es capaz de transmitir al resto del equipo”.
- Cuando uno habla, el facilitador y sicólogo presentes en la entrevista grupal van anotando los rasgos. Ellos ya tienen un perfil de quién quieren y cómo lo quieren.
- Se analiza “todo lo que tiene que ver con la presentación desde cómo llegó presentada la persona, la disposición actitudinal (desde la física, a disposición), los aspectos comunicativos y paralingüisticos y además el análisis curricular”, explica Jorge Muñoz, branch manager de Randstad.
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FUENTE: http://www.diariopyme.com/2011/04/empleo-como-funcionan-las-entrevistas-grupales/
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